平台核验
实地核验
岗位职责:
1.负责接听客户来电，解答有关快递服务的咨询
2.处理客户的投诉和问题，提供专业的解决方案
3.记录并跟踪客户服务事项的处理进度，确保问题及时解决;
4.协助制定客服流程和服务标准，持续改进服务质量;
5.收集客户反馈，为公司的服务改进提供建议。
应聘要求:
1.具有良好的沟通技巧和客户服务意识,
2.熟练操作电脑（工作后有自有平台）;
3.具备一定的抗压能力，有客服或相关行业工作经验者优先考虑,
华康诊所(邢任公路)东侧
邢台直聘安全提醒
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