一、岗位职责
1. 受理企业后台用车工单，结合企业/乘客诉求，按照公司规定对订单问题做及时响应。2.针对企业反馈的单点/批量订单问题进行收集跟进，包含但不限于信息响应、工单补录、工单分派、工单处理及处理结果回执等。                                                                     
 二.待遇                                                     
1.24小时轮4班制 综合薪资4000-5000/月；       
2.缴纳五险一金；                                                        
3. 免费提供住宿；                                                        
4.福利团建：员工聚餐、节日晚会、旅游团建、劳动竞赛、传统节日发放礼品等；                                   
5.公休6天；
三.要求
1.原则上半年以上客户服务工作经验；
2.良好的语言表达能力，善于倾听；
3.具备情绪控制能力及服务意识；
4.能接受白夜倒班；
5.反应灵活熟练电脑操作，打字速度40字/分钟以上；
三.晋升发展
1.升职——公司发展空间大，为每位员工提供公平的竞争舞台、提供良好的晋升空间员工，晋升通道：员工-组长-质检-主管-现场经理-项目经理等。
2.加薪——公司提供公平的薪酬晋升机制，根据个人工作表现可享受调整薪资机会。

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