1. 热情接待来访客户：以友好、专业的态度迎接每一位到店客户，提供舒适的接待体验。
2. 引导与初步沟通：引导客户了解公司的基本情况、服务范围和优势，初步询问客户需求和意向。
3. 提供基本信息：介绍公司的工艺材料等相关信息，解答客户的一般性疑问。
4. 维护接待区域秩序和整洁：确保接待区环境良好。
5. 深入挖掘客户需求：通过沟通交流，详细了解客户的装修预算、风格喜好、功能要求等，准确把握客户心理。
6. 展示与讲解：根据客户需求，有针对性地展示公司的优势和特色，包括成功案例、设计方案、施工工艺等，进行详细讲解和说明。
7.制定销售方案：结合客户情况，为客户制定合适的装修方案和报价，突出性价比和价值。
8.跟进与促进成交：及时跟进客户，保持联系，解决客户的疑虑和问题，努力促进客户签订合同。
9.拓展客户资源：通过各种渠道开发新客户，提高公司业务量。
10. 建立客户关系：与客户建立良好的长期关系，争取客户转介绍和后续业务合作。

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