岗位职责:
1. 统管客服部门日常管理，合理安排人员分工，把控整体服务质量
2. 全面对接食品经销商，维护合作关系，及时响应各类需求
3. 跟进订单审核、发货、物流跟踪，确保供货及时准确
4. 处理产品售后、破损、退换货及投诉问题
5. 协调生产、仓储、物流等部门，保障渠道供货稳定
6. 整理反馈数据，优化服务流程，完成上级交办的其他工作
任职要求：
1. 大专及以上学历
2. 有1-3年以上相关工作经验
3. 沟通表达能力良好，善于对接客户
4. 具备良好的统筹协调与问题处理能力
5. 工作认真负责，执行力强
工作时间：8：00-12：00 1：30-6：00  提供免费住宿
工作地点：工业南街与静庵路交叉口西200米

邢台直聘安全提醒

严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件，收取求职者财物，向求职者集资，让求职者入股，诱导求职者异地入职，异地参与培训等，您一旦发现此类行为，请立即举报！ 我要举报 >