岗位职责
 
1. 负责公司存量优质客户的日常跟进、沟通与关系维护，保障客户体验与满意度；
2. 全流程跟进订单执行，从报价确认、生产进度对接，到物流发货、售后问题处理，确保订单闭环；
3. 定期主动触达客户，挖掘复购需求，推动客户复购转化，提升客户留存率；
4. 系统化整理、更新客户信息档案，规范记录订单数据，为业务复盘与决策提供数据支撑；
5. 严格按公司流程推进各项工作，把控订单执行节点，确保订单稳定、高效交付。
 
岗位特点
 
1. 无需主动开发客户，专注存量客户维护，降低工作压力；
2. 以客户维护与订单执行为核心，工作内容稳定、流程清晰；
3. 公司提供系统岗前培训+一对一师徒带教，上手快，成长路径明确。
 
任职要求
 
1. 大专及以上学历，专业不限，国际贸易、英语、商务类专业优先；
2. 具备基础英语读写能力，能独立处理英文邮件、完成简单商务沟通即可；
3. 工作细心负责，执行力强，具备良好的客户服务意识与沟通协调能力；
4. 认同外贸行业，愿意长期稳定发展，有耐心、有目标感；
5. 接受无经验应届生，公司提供完整的培训与带教支持。
 
薪资福利
 
1. 薪资结构：底薪 + 提成 + 绩效奖金 + 年终奖，多劳多得，收入上不封顶；
2. 试用期薪资：2800元/月，转正后结合个人表现与能力上调底薪；
3. 奖金补贴：全勤奖、绩效奖金等，多重福利加持，收入更有保障；
4. 工作时间：每日7.5小时弹性工作制，8:30–18:00 或 9:00–18:30（午休2小时），周末双休，法定节假日正常休息；
5. 公司倡导Work-Life Balance，注重效率与结果，拒绝无效加班，工作氛围轻松融洽；
6.  完善的员工福利：缴纳五险，享受带薪年假、日常员工关怀，另提供健身卡、游泳卡等健康福利。

邢台直聘安全提醒

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