
1.客户接待与销售
负责到店、线上、过路客户接待,主动了解客户出行需求、预算、代步、载货、接送孩子、置换等需求,精准推荐合适车型,完成门店销售任务与月度业绩指标。
2. 产品讲解与试驾服务
熟练掌握各款电动车配置、续航、电池、质保、国标上牌政策,专业、通俗讲解车型卖点,引导客户试骑体验,解答客户价格、续航、安全、上牌等各类疑问。
3. 成交办理与交车流程
讲解门店优惠活动、以旧换新、分期政策,核算购车价格,跟进谈单成交;负责开单、收款、资料登记,整理上牌资料,配合完成新车调试、交车交付工作。
4. 门店日常维护
负责展厅展车摆放、清洁整理、价签更新、海报布置;每日核对车辆库存、颜色配置,及时上报缺货、滞销车型,配合门店盘点及日常安全管理。
5. 客户维护与售后衔接
建立客户档案,做好新车售后回访,解答日常用车、充电、保养问题;对接售后维修事宜,维护老客户,引导转介绍,提升门店复购与口碑。
6. 门店辅助工作
参与节假日促销、外展、地推拓客等引流工作,持续学习新品知识、销售话术及电动车政策,服从店长安排的日常工作。
任职要求
1. 沟通能力良好,热情开朗,有销售服务意识,有无经验均可
2. 工作踏实认真,服从管理,能吃苦耐劳。
3. 有电动车、零售、门店销售经验者优先。
甜橙国际2号楼
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